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PRECAUTIONS

ご利用にあたって

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注意事項

ご来店に関する注意事項

  • 当店は完全予約制です。必ずお電話にてご予約の上、ご来店ください。
  • 当日の予約状況により、お待たせする場合がございます。ご了承ください。
  • ご連絡なく10分以上ご来店が無かった場合はキャンセルとさせて頂く場合がございます。なお、度重なるキャンセルや他のお客様のご迷惑となるような場合は、今後のご利用をお断りさせて頂きます。

わんちゃんをお預かりする際の注意事項

  • 本年度内の予防接種を終了しているわんちゃんのみのお預かりとなります。
  • 小型犬、中型犬(20㎏未満)のみのお預かりとなります。
  • 噛み癖がある、著しく臆病、極度に暴れるわんちゃんは、お預かりすることが出来ません。事前にご相談ください。
  • 元気がない、妊娠中、病気、外傷があるわんちゃんはお預かりはすることが出来ません。
  • 持病がある、治療中のわんちゃんは事前にご相談ください。
  • 高齢(小型犬10歳、中型犬8歳以上)、6ヶ月未満の幼犬は事前にご相談ください。

わんちゃんのトリミング注意事項

  • もつれや死毛がひどい場合や極端に嫌がるわんちゃん等、通常時間で収まらない場合は、追加料金を頂きます。
  • お客様の申し出がなく、噛み癖、極度に暴れるわんちゃんは、施術中でもお断りさせていただく場合がございます。その際、それまでに終了している施術内容の料金は請求させて頂きます。
  • 施術中にノミ・ダニを発見した場合、トリミングの中止、もしくは追加料金をいただく場合がございます。ノミ・ダニは他のお客様の迷惑となりますので、あらかじめ予防・駆除をお願いいたします。
  • 皮膚が敏感なわんちゃんは、あらかじめトリマーまでお伝えください。
  • 当店では刺激の少ないシャンプーを使用しておりますが、シャンプーが合わないわんちゃんもいます。施術後の湿疹やかぶれ、フケなどについては、保証できませんので、あらかじめご了承ください。
  • バリカンなどで、サマーカットの注文を頂いた場合、まれに毛質が変わったり、毛が元の長さまで戻らない場合がございます。その件に関しては、体質の問題ですので、当店では一切責任を負いかねます。ご了承の上ご注文ください。
  • 施術中にわんちゃんの体調不良等がおきた場合は、当店の判断で施術を中止させて頂く場合がございます。
  • お預かり中病気や怪我など緊急を要する場合、お客様の指示を受け、近隣の獣医師に連絡を取らせていただく場合がございます。診察及び治療となった場合、その際の治療費については、お客様のご負担とさせて頂きます。
  • お預かり中、わんちゃんの管理には十分注意を払っておりますが、予想のつかない疾病による不慮の事故、やむを得ざる天災に基づく失踪、死亡、損傷の場合の賠償、損害補償などはできかねます。
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